OMO服務系統
OMO（Online-Merge-Offline）服務系統是指線上線下融合的服務系統。
線上-三大系統 支撐5H標準服務
鵲橋微信服務系統
（實時連接客戶 更省心）
牛博士業務運營支撐系統
（項目流程化推進 更高效）
雷達推薦系統
（智能匹配產品 更精準）5H標準服務
專人——為每位客戶分配專屬客服； 專注——每位客服終生服務100家客戶的項目； 專業——每位客服精通3-5款產品。
基于產品類別與客戶級別的不同，匹配個性化服務。
售中服務和售后服務都嚴格按照規范執行。
服務責任明確化
服務事項標準化
完成時間標準化
交付質量標準化
服務效率可管控
服務質量可評判
服務價值可感知
線下-千人服務團隊 手把手助力企業互聯網化
萬商云集在全國多個中心城市設立服務團隊，以為當地客戶提供一對一本地化服務，客戶在產品使用及運營上遇到任何困難都能得到及時的響應和上門落地維護，售后效率大大提升，客戶權益得到切實保障。
川公網安備 51010402000308號
